Оплата

Оплата банковской картой

Оплата заказа на нашем сайте с помощью банковских карт Visa, Mastercard, Мир и других.

Оплата заказа наличными курьеру в момент доставки. При положительном решении подписываете товаросопроводительные документы, вносите денежные средства и получаете чек.

Для оплаты банковской картой онлайн вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО «Тинькофф Банк», где сможете указать реквизиты карты. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.

Если банк-эмитент вашей карты поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By VISA или Master Card Secure Code, будьте готовы указать специальный пароль, необходимый для успешной оплаты. Способы и возможность получения пароля для совершения интернет-платежа вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.

Реквизиты, необходимые для оплаты:

· номер карты
· срок действия карты
· имя владельца карты
· CVV2 или CVC2 код карты (указан   на обратной стороне банковской карты)

Мы предоставляем нашим клиентам лучший сервис и гарантируем максимально быструю и безопасную доставку покупок в любую точку мира.

• Срок: 15−30 дней
• Стоимость: рассчитывается индивидуально
• Оплата: предоплата

Стоимость международной доставки рассчитывается индивидуально после оформления заказа с отдельной ссылкой на оплату.

Напоминаем: после оформления заказа наш менеджер свяжется с вами для подтверждения заказа и уточнения адреса и способа доставки.

• Срок: 3−10 дней
• Стоимость: 0 ₽ / от 600 ₽
• Оплата: предоплата

По всей России, но без возможности примерки. При сумме заказа от 20 000 ₽ – бесплатно. Вы можете получить заказ у себя дома или в пункте выдачи CDEK.

• Срок: 1−3 дня
• Стоимость: 0 ₽ / 500−700 ₽
• Оплата: предоплата

Фирменная курьерская служба доставит ваш заказ до двери. В Москве с возможностью примерки. При сумме заказа от 20 000 ₽ – доставка бесплатно. Ежедневно с 10:00 до 22:00.

Доставка

Доставка заказов по России осуществляется бесплатно при покупке от 10000 руб.

Сколько стоит доставка?

Доставка курьерской службой — для заказов по России. Доставка до пункта выдачи заказов СДЭК — для заказов по России. Возможность примерки в ПВЗ не предусмотрена.

Каким способом осуществляется доставка?

Стандартный срок доставки по Москве, Московской области — от 2 до 4 дней; для остальных регионов России и Беларуси он может быть увеличен до 7 дней. Срок доставки может составлять до 10 дней в случае, если товар есть в наличии только на удаленном складе или если отправка осуществляется в отдаленный населенный пункт.

В случае, если позиции из вашего заказа не окажется на складе интернет - магазина, мы свяжемся с вами и обсудим удобный для Вас вариант альтернативы или иные сроки доставки.

В какие сроки осуществляется доставка?

Стандартный срок доставки в крупные города с населением свыше 500 тыс. составляет до 7 дней. Для ускоренной доставки вы можете воспользоваться экспресс-доставкой. В этом случае посылка будет доставлена в течение 2−4 дней. Стоимость услуги — 200 рублей.

Как я могу сократить срок доставки?

Как только ваш заказ будет отправлен, вы получите электронное письмо, где будет указана вся информация по отслеживанию посылки и предполагаемой дате доставки.

Как я могу отследить свой заказ?

К сожалению, мы сможем доставить вашу посылку только по адресу, указанному при оформлении заказа. В случае, если вы указали неверный адрес и не смогли принять посылку, необходимо связаться со службой доставки и оформить отправление на корректный адрес.

Могу ли я изменить адрес после оформления заказа?

Если у вас остались вопросы, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, которая предоставит более подробную информацию. Мы всегда рады помочь!

Электронная почта info@tsvet-code.ru
Телефон горячей линии +7 (962) 986 36 59
Служба поддержки в WhatsApp
Онлайн-чат на сайте

Вы можете оформить возврат в течение 14 дней с момента покупки.
Товар должен быть в первоначальном виде — без следов носки, с оригинальными ярлыками и в оригинальной упаковке.

Возврат с помощью курьера. Если товар надлежащего качества и возвращается по личным причинам (не подошёл размер, цвет и т. п.) стоимость доставки оплачивается покупателем. Сумма за доставку списывается с суммы возврата. Для возврата товара с помощью курьера необходимо обратиться на почту info@tsvet-code.ru.

После того, как мы обработаем возврат и подтвердим его, мы оформляем возврат денежных средств. Деньги зачисляются в течение 1−5 рабочих дней.

ВОЗВРАТ

Для совершения обмена рекомендуется обратиться на почту info@tsvet-code.ru для уточнения наличия необходимого товара.

Порядок обмена товара аналогичен возврату. Если вам нужно обменять товар на другой размер, цвет или модель, пожалуйста, ознакомьтесь с условиями возврата, так как они полностью применимы к обмену.

оБМЕН